- 2018-11-23
- 答：有几种可能的原因
①没有打开识读这种条码的功能。
②条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适。
③阳光直射，感光器件进入饱和区。
④条码表面复盖有透明材料，虽然眼睛 ...
- 2018-11-23
- 答：由于采集器的保护功能，部分采集器如果用光了电，将不能充电。部分采集器在极度欠电的情况下使用还会出现显示屏屏闪.花屏等现象。所以，当采集器发出缺电警报时请及时充电，尽量不要把电都用光了再充电。
- 2018-11-23
- 答：①请确保设备频点与接收器是否配对成功（如没配对成功请重新配对，配对方法使用说明书上有） 。
②请检查设备是否有信号（如果没信号，则在屏幕下方提示：无信号，请检查基站是否正确安装）.
③如果还是不能上传数据， 那么可能是机器硬件出问题了， 请 ...
- 2018-11-23
- 答：①可能是所要扫描的条码已损坏；或者打印条码的清晰度都可能影响扫描的灵敏度。
②与周边光线亮度影响有关，周边光线太暗建议打开手机闪光灯。
③如果还是扫码慢，那就是机器硬件出问题了，请您联系当地经销商返厂维修。
- 2018-11-23
- 答:这个是扫描的条码长度不在设置的长度范围内， 可以在系统设置里面的 “条码长度范围”设置功能里面进行设置。
- 2018-11-23
- 答：找到设置码，扫描“串口模式”设置条码即可。(注意:扫描设置码时，机器是没有提示，当扫描设置码成功时，光线会立马消失，如果过 2 秒左右消失，表示扫描设置条码不成功，需要重复扫描)
- 2018-11-23
- 答：此时您应该依照下面三步检查您的条码机。
①设备可能是自动关机。 设备待机超过 300 秒没有按键动作就进入节能状态时。 此时请按下电源开关键， 即可重新开机工作。 如果不想条码机自动关机可以在系统设置里面设置自动关机时间。
②您的设备可能真的没 ...
- 2018-11-23
- 答：如果出厂程序还不能满足您的要求，欢迎您联系我们的技术，可以帮您做二次开发，如果您有二次开发能力，我们可以提供开发包。
